Các gói thành viên theo cấp bậc phù hợp với giai đoạn tăng trưởng của bạn

SAA là viết tắt của Smart Assistant Agent, trợ lý AI dành cho người bán trên Alibaba.com. Công cụ hỗ trợ đăng sản phẩm, xây dựng gian hàng và xử lý yêu cầu từ người mua. Bạn có thể dùng SAA để hỗ trợ vận hành hằng ngày, nhưng cần kiểm tra thông tin sản phẩm, giá và các cam kết trước khi gửi cho khách hàng.

Bảng gói chéo ghi nhận SAA Pro có 3.900 credits/tháng, SAA Elite có 7.800 credits/tháng và SAA Ultra có 16.500 credits/tháng. Credits là hạn mức sử dụng được ghi cho từng cấp SAA, không phải số lượng yêu cầu từ người mua hay đơn hàng được đảm bảo. Hãy chọn cấp phù hợp với nhu cầu của đội ngũ và xác nhận cách trừ credits, điều kiện gia hạn và nâng cấp trước khi mua.

RFQ là viết tắt của Request for Quotation, nghĩa là yêu cầu báo giá do người mua gửi để tìm nhà cung cấp. Người bán có thể dùng RFQ để tìm nhu cầu mua hàng và chuẩn bị báo giá phù hợp. Trước khi báo giá, hãy kiểm tra thông số, số lượng, MOQ, yêu cầu giao hàng và điều kiện thương mại; sau đó nêu rõ giá, thời gian giao hàng và hiệu lực báo giá. Kiểm tra quyền lợi báo giá còn lại trong mục quyền lợi RFQ của My Alibaba.

Thẻ xanh RFQ là quyền lợi mang tên RFQ Greenpass trong bảng so sánh gói thành viên này. Bảng liệt kê riêng quyền lợi phản hồi RFQ hằng tháng, thẻ xanh RFQ và thẻ ưu tiên báo giá RFQ, nên không nên hiểu ba quyền lợi là một. Hãy xem hạn mức của gói đã chọn và xác nhận RFQ đủ điều kiện, cách sử dụng và thời hạn trong tài khoản hoặc với nhân viên tư vấn. Quyền lợi này không phải cam kết người mua sẽ phản hồi hoặc đặt hàng.

OKKI CRM Seed là quyền lợi quản lý quan hệ khách hàng của OKKI được ghi trong bảng gói thành viên này. CRM là viết tắt của Customer Relationship Management, nghĩa là quản lý quan hệ khách hàng. OKKI CRM nói chung hỗ trợ quản lý khách hàng và cơ hội kinh doanh, nhưng không nên mặc định Seed có toàn bộ tính năng của các phiên bản khác. Trước khi kích hoạt, hãy xác nhận số người dùng, tính năng, khả năng tích hợp và thời hạn dịch vụ của Seed.

PIS là viết tắt của Product Information Score, chỉ số phản ánh chất lượng và mức độ đầy đủ của thông tin sản phẩm đăng trên Alibaba.com. PIS không phải chứng nhận nhà máy hay cam kết có đơn hàng. Để cải thiện thông tin đăng bán, hãy rà soát tên sản phẩm, thuộc tính, mô tả, hình ảnh, video và chứng nhận liên quan. Kiểm tra yêu cầu trong tài khoản người bán hiện tại và phạm vi dịch vụ OBS, thay vì mặc định một thang điểm cố định.

OBS là viết tắt của Onboarding Service, dịch vụ hỗ trợ lên sàn được ghi trong bảng gói thành viên này. Bảng ghi số lượng đăng 60–100 sản phẩm cho Basic Membership và 100–200 sản phẩm cho Verified Supplier Membership; số lượng cụ thể tùy danh mục và yêu cầu chất lượng. Trước khi triển khai, hãy xác nhận hạng mục bàn giao, tài liệu cần cung cấp, thời gian thực hiện và tiêu chí nghiệm thu với nhân viên tư vấn hoặc nhà cung cấp OBS.