在跨境 B2B 的賽局裡，Alibaba.com已成為許多製造業的成長引擎。本文聚焦大琬國際股份有限公司副總經理Nancy的實戰歷程：她把傳統展會思維轉為平台經營，讓公司在Alibaba.com上穩定累積詢盤與訂單，並為「台灣中小企業外銷」提供一條可複製的路徑圖。若你也想透過Alibaba.com擴大能見度、把流量變成名單與商機，這篇就是最貼近實務的參考。

背景與挑戰：從昂貴展會走向可衡量的數位成長

傳產根基深，但獲客成本高

大琬國際股份有限公司成立於 1988 年，深耕精密零件與線材加工，技術實力不在話下；然而國際銷售長期依賴高成本的海外展會。Nancy 觀察到展會效益遞減、回收期拉長，因此決定把重心轉向Alibaba.com，以更可衡量、可優化的方式獲取買家。

決勝點：長時間、系統化地經營店鋪

2021年上線後，Nancy 採取「每天 8 小時、每週 5 天」的節奏扎實經營。如今平台已上架 5000+ 產品，每月收到 20–50 則 來自美國、加拿大、德國、瑞士、澳洲與東歐的詢盤，月收入約 5000–10000 美元，年營收區間 3-20萬美元（僅計平台）。這些數字背後，是把「一次性展會」改造成「可持續優化」的數位飛輪。

轉折與驗證：用Alibaba.com打造信任與曝光

三星等級與內容力，讓買家更快做決策

大琬國際取得Alibaba.com三星等級，代表店鋪在回覆速度、品類完整度與服務品質上獲得平台與買家的雙重肯定。Nancy 強化規格、工法、檢測與包裝資訊，讓買家不用反覆發問就能評估可行性，縮短從詢盤到報價、打樣的時間差，這對「台灣中小企業外銷」尤其關鍵。

達人賽帶來的新視角

參加「Alibaba.com亞太跨境電商達人賽」後，Nancy 與年輕電商團隊同台交流，重新審視標題與屬性策略、RFQ 操作節奏、以及不同市場的內容偏好。她把競賽中學到的方法落實到店鋪優化上，持續擴大自然流量與精準詢盤。

二代接班的關鍵：傳承 × 創新

讓團隊跟上數位轉型的節奏

身為二代，Nancy 一手承接工法與品質文化，一手導入Alibaba.com的數位工具與標準作業（SOP）。她也在平台擔任講師，把實務心得分享給新賣家，建立互動社群。她說：「我們從其他企業的經驗學到很多，彼此交流能讓整體市場更成熟。」

成效總結：穩健、可複製、能擴張

用可量化的指標看見成長

• 上架量：5000+ 產品，持續擴充長尾覆蓋
• 詢盤量：20–50 則／月，市場遍及北美、歐洲與大洋洲
• 營收貢獻：月 5,000–10,000 美元；年 30,000–200,000 美元（平台）
• 品牌資產：Alibaba.com三星等級＋講師身分，強化信任與曝光

這些指標證明：只要以內容與數據為核心，Alibaba.com可以成為穩定、可複製的海外獲客引擎，幫助「台灣中小企業外銷」走得更穩、更遠。

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