

每年 Computex,台灣電子業都在同一個問題上打轉:AI 這波浪潮,真的有錢可以賺嗎?
艾格創新科技總經理 Steven 不需要等答案。
就在 Computex 2026 還沒開幕之前,他已經拿到一張 150 萬美金的法國訂單,款項在兩天內全額入帳,對方從詢價到付款完成,連面都沒有見過一次。
這不是運氣,而是一個在阿里巴巴深耕十年的電子業品牌商,在 AI 浪潮到來之前,已經把位置站好了。
艾格創新科技的主要產品是電腦記憶體與固態硬碟,Steven 說這是「現在 AI 最熱門、最夯的產品」。
這句話在實際業務數字上完全可以感受到:「因為 AI 的關係,每天有非常多的詢價根本回不完,每天好幾十個。」
業務團隊一直在回規格、回報價,忙到有時候某個詢價進來,根本沒預期它會變成一張大單。法國那筆 150 萬美金的訂單,就是在這種節奏下進來的。
從艾格創新科技的業務實況來看,電腦記憶體與固態硬碟是 AI 基礎建設拉動的直接受益品類。AI 伺服器、工業電腦、邊緣運算設備的快速普及,帶動了對儲存與記憶體元件的大量採購需求。
這個需求不是等到 Computex 才出現的,現在已經在跑了。
法國那個客戶,Steven 到現在還沒見過。
詢價只有一次,報價只有一次,隔天對方說:「請開訂單。」
「我們開了訂單也不覺得會真的成交,結果過了三四天,錢就到了!」
第一筆款項大約七十多萬美金。確認是真的後,Steven 的團隊回了交期。貨還在生產線上,對方又詢了一次、再下一筆單,錢又進來了。
後來有一天,Steven 的 LinkedIn 收到一則訊息,是這個法國公司的老闆,來確認對接窗口是不是他們公司的業務 ,那兩筆訂單是不是下給艾格創新。
「你都已經付了 100 多萬美金進來,才來跟我做確認!」
這就是從 Computex 以外的渠道、靠Alibaba.com直接來的歐洲大客戶。過往東南亞或非洲客戶催款可能要一直追,這個法國客戶從詢盤到付款完成,整個過程大約只花了兩天。
一個從未謀面的買家,為什麼敢在兩天內匯出這麼大的金額?
Steven 的答案很明確:阿里平台上十年累積下來的數位資產。
「我相信阿里平台幫助非常大。我們經營了十多年,累積的星級評分還不錯,客戶也都看得到我們的經營年資。」
公司的所有認證、證書、客戶評價,還有每次參加實體展會活動的照片,全部上傳到官網和阿里旺鋪。阿里作為第三方平台本身的信任背書,加上供應商自己長期累積的數位紀錄,構成了讓陌生買家願意直接下大單的基礎。
艾格創新科技的生意同時走兩條線。
B2B 端,是 AITC 品牌,主打工業電腦類產品,核心通路是阿里巴巴平台。
B2C 端,是 Kingsman Gaming,主打電競消費電子,主要市場在北美跟歐洲的零售端。
這兩條線不是分開跑,而是互相支撐。
「我們以 B2C 作為輔助,讓更多當地終端市場看到我們的品牌,藉此在 B2B 客戶中建立更高的品牌信任度。B2B 跟 B2C 絕對是相輔相成,一加一大於二的關係。」
Steven 也提到,艾格創新科技的中南美洲客戶,像秘魯、哥倫比亞、墨西哥,有很多小客戶每個月穩定下單幾千到一萬美金,金額不大,但對品牌在當地的曝光有實際幫助。孟加拉客戶更是每年年底飛到台灣做年終總結,反饋當地銷售狀況,並給品牌方向建議。
這種關係,不是靠一張訂單建立的。
電子業的人看到法國大單、看到每天幾十封詢盤,可能會覺得這就是一個一帆風順的故事。
不是的。Steven 創業的第一年,就遭遇了一場 20 萬美金的外貿詐騙。
那個杜拜客戶,是老面孔,不是陌生人。
從前公司時代就有過往來,創業之後繼續合作,模式都是先出貨、驗收後付款,一直都沒出問題。
最後那一次,貨已經出過去了,雙方還在線上討論一起去工廠參觀,班機時間都確認好了,對方那邊也安排了人去接機
然後,對方一上飛機就失聯了。
聯絡不上,直到某天接到同行的電話。那個同行剛飛到杜拜,人站在對方辦公室門口,打電話來說:「我現在在他們公司,看到你的訂單在地上。」
辦公室裡一片狼藉,地板上散落著垃圾跟訂單,人早就跑了,一口氣欠了好幾家供應商的貨款。
Steven 那次損失大約 20 萬美金,同行損失了三四十萬美金。
「創業第一年遇到這種事讓我蠻難過,沉思了一個禮拜。」
後來他去和工廠協商,每個月分期還款。工廠支持他,讓他邊還邊繼續做生意,慢慢把欠款清掉。
這次事件讓 Steven 徹底改變了收款方式。
「客戶之間還是沒辦法完全只靠信任。現在做國外生意,我都要求先收款才出貨。」
Alibaba.com的信保機制剛好提供了這個架構。客戶付款後,資金先進入阿里平台託管,等到買家確認收貨,款項才會到賣家手上。買家的錢有保障,賣家的貨款有保障,信任建立在機制上,而不只靠交情。
Steven 的答案很直接:「加入電商永遠都不嫌晚。」
他甚至說,艾格創新科技自己在開發新產品時,也是透過阿里巴巴平台去找供應商。阿里不只是對外開發客戶的工具,台灣中小企業在全球貿易這張網裡,買方、賣方的角色都有可能同時扮演。
在平台上的核心優勢,Steven 認為是「品牌」。
「過去是客戶告訴我要什麼,我就幫忙做什麼。但以品牌出發,是我們自己定義產品規格,設計出市場上最需要的東西。」
台灣的 MIT 品質在國際市場上有一定的認可度,Steven 說,我們必須讓更多全球買家看到台灣。
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根據艾格創新科技總經理 Steven 的實際業務經驗,AI 浪潮帶動了電腦記憶體與固態硬碟的採購需求,他的業務團隊目前每天收到的詢盤量高達幾十封,「根本回不完」。歐洲市場訂單也因為廣告定向調整而明顯增加。整體而言,AI 基礎建設的擴張正在持續帶動這個品類的全球採購需求。
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Steven 加入阿里巴巴的過程本身就是一個參考。創業初期,他對電商平台完全陌生,也沒有時間研究,直到阿里的客戶經理持續拜訪才被說動加入。他的建議是:加入電商平台不需要等到準備好,「任何產業加入電商平台永遠都不嫌晚」,而且現在電商工具讓外銷業務可以隨時隨地進行,不再受地點限制。
Steven 用自身遭遇外貿詐騙的經驗說明了這個問題的嚴重性。他現在的做法是:要求客戶先付款才出貨,並透過阿里巴巴的信保機制作為保障,客戶付款後資金先進入平台託管,賣家出貨、買家確認收貨後才放款,整個機制對買賣雙方都提供了結構性保障,不再只靠雙方的信任關係。
Steven 提到幾個實際做法:在阿里旺鋪上完整放上公司認證、各類證書、客戶評價,以及參加實體展會活動的照片。平台本身也有星級評分機制,長期經營的年資是買家評估供應商時的重要依據。他認為,阿里平台作為第三方的信任背書,加上供應商自己累積的數位資產,共同建構了讓陌生買家願意大額下單的基礎。
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