개요:

무료 트래픽은 Alibaba.com에서 주로 시나리오 트래픽과 자연 트래픽(검색)으로 구성됩니다.

시나리오 트래픽에는 Ready to Ship (RTS), 커스터마이징, Weekly Deals 및 주요 프로모션 이벤트(예: March Expo, Super September)와 같은 전문 채널이 포함됩니다. 이러한 특정 시나리오에 맞게 상품을 최적화하면 표준 키워드 검색을 넘어 노출을 크게 높일 수 있습니다.

자연 트래픽(검색)은 스토어에 기본적인 수준의 트래픽을 제공합니다. 유료 광고만큼 즉각적이지는 않을 수 있지만 장기적인 성장에 필수적입니다. 신규 셀러에게 무료 트래픽 활용은 유료 프로모션에 투자하기 전에 구매자 선호와 플랫폼 규칙을 이해할 수 있는 훌륭한 저위험 전략입니다.

목표:
Manual 및 Smart Showcase 설정을 완료하고, 핵심 상품의 Product Information Score (PIS)를 5.5 이상으로 확보하며, 정기적인 데이터 기반 최적화를 수행합니다.

검색 순위 향상

검색 트래픽을 늘리려면 Alibaba.com이 구매자에게 상품을 표시하는 방식을 이해하는 것이 중요합니다. 다음 Q&A에서는 검색 알고리즘에 대한 주요 질문을 다룹니다:

(1) 검색에는 어떤 결과가 표시되나요?

• 규정 준수 필터: 먼저 플랫폼 규칙을 위반하거나 검색 조작에 관여한 결과를 걸러냅니다. 여기에는 금지 상품, 낮은 상품 정보 품질(예: 중복 리스팅, 잘못된 카테고리, 제목 어뷰징, SKU 어뷰징/미끼 가격, 운임 템플릿 불일치, 허위 가격/MOQ 불일치)이 포함됩니다.
• 관련성 매칭: 다음으로 구매자의 검색 의도를 기반으로 결과를 매칭합니다. 이 과정에서 상품 카테고리와의 관련성 및 상품 정보(제목, 키워드, 이미지, 속성 등)의 의미적 일관성을 평가합니다.

(2) 검색 순위에서 어떤 결과가 우선시되나요?

• 공급 품질 보장: 상품의 경우 주로 상품 품질을 평가합니다. 셀러의 경우 스토어의 Star Rating과 서비스 역량 및 이행 성과에 대한 종합 평가를 반영합니다.
• 구매자 선호 부합: 과거 클릭률, 전환율, 주문율, Inquiry율, GMV와 같은 지표는 상품에 대한 구매자 피드백을 측정하는 데 도움이 됩니다. 단, 이 순위는 고정되어 있지 않으며 국가, 업종, 개인화 선호와 같은 구매자 특성에 따라 달라져 다양한 표시 방식이 적용될 수 있습니다.
• 플랫폼 인센티브: Star Rating이 높은 셀러가 주력 카테고리의 상품을 Showcase로 등록하거나 플랫폼의 "신상품" 정의에 부합하는 상품을 등록하면, 동일 조건에서 검색 순위 우위를 점합니다.

이 정보를 활용해 리스팅과 전략을 최적화하면 스토어의 노출과 검색 순위를 개선할 수 있습니다.

Manual Showcases

Showcase는 셀러가 특정 상품을 돋보이게 할 수 있는 강력한 마케팅 도구입니다. Showcase에 등록된 상품은 동일한 매칭 조건에서 검색 결과 순위 부스트를 받습니다. 프로모션 전략에 맞춰 Showcase 상품을 언제든지 수동으로 교체할 수 있습니다.

접속 경로: My Alibaba > 프로모션 > Showcases 🔗

관리 모범 사례:

슬롯 즉시 채우기: 빈 Showcase 슬롯이 있는지 정기적으로 확인하세요.

고잠재력 상품 선택: 다음에 해당하는 상품을 우선시하세요:

• 스토어의 주력 비즈니스 카테고리와 일치하는 상품
• Product Information Score (PIS) ≥ 5.5 보유(고품질 상품).
• 우수한 과거 성과가 입증된 상품

주간 최적화: 매주 성과를 검토하세요. 성과가 부진한 상품은 더 새롭거나 잠재력이 높은 상품으로 교체하여 노출을 극대화하세요.

Smart Showcases

Smart Showcase는 유휴 Showcase 슬롯을 자동으로 관리하는 AI 기반 도구입니다. 업종 트렌드, 구매자 수요, 우수 셀러 패턴을 분석하여 잠재력이 높은 상품을 선택해 사용하지 않는 슬롯을 채웁니다.

주요 혜택:

• 효율성: 선정 프로세스를 자동화하여 시간을 절약합니다.
• 성과: 내부 데이터에 따르면, 평균적으로 Smart Showcase에 등록된 상품은 일반 비(非)Showcase 리스팅 대비 Inquiry 25% 증가 및 클릭률(CTR) 114% 향상 효과를 보입니다.

접속 경로: My Alibaba > 프로모션 > Showcases 🔗

활성화 방법:

1. "Enable Smart Showcase" 스위치를 ON으로 전환하세요.
2. Smart Showcase에 할당할 배정 쿼터(슬롯 수)를 설정하세요. 시스템이 해당 슬롯을 잠재력이 높은 상품으로 자동으로 채웁니다.

데이터 보기:
동일한 접속 경로를 통해 Smart Showcase 상품의 성과를 모니터링하세요.

💡전문가 팁:**

• 노출 극대화: 사용 가능한 모든 Manual 및 Smart Showcase 슬롯을 활용하세요. 빈 슬롯은 놓친 기회입니다.
• 지속적 최적화: 키워드와 대표 이미지를 정기적으로 최적화하세요. 프로모션 도구를 활용해 초기 클릭과 Inquiry를 유도하면 더 높은 판매량과 더 나은 순위로 이어집니다.
• 데이터 기반 의사결정: Data Analytics > 상품 분석를 활용해 Showcase 상품의 노출, CTR, 전환 퍼널을 추적하세요. 실시간 데이터를 기반으로 전략을 조정하세요.