개요:
퍼포먼스 광고는 노출 → 클릭 → Inquiry 여정을 가속화합니다. AI 매칭과 정밀한 타겟팅을 통해 구매 의도가 높은 트래픽을 제공하며, 수동 제어와 자동화된 효율성 중 무엇을 선호하든 ROI를 최적화하고 적합한 구매자에게 상품이 도달하도록 합니다.
목표:
- 현명한 선택: 비즈니스 단계에 맞는 캠페인 유형(수동, AI 스마트, 보장형)을 선택하세요.
- 스토어 준비: PIS ≥ 5인 상품 50개 이상을 확보하여 AI 알고리즘에 동력을 제공하세요.
- 시작 및 안정화: 캠페인을 활성화하고 최적의 결과를 위해 7일간의 학습 단계를 준수하세요.
퍼포먼스 광고 소개
퍼포먼스 광고는 주로 CPC (Cost Per Click) 기준으로 과금되는 결과 중심의 마케팅 솔루션입니다. 브랜드 중심의 디스플레이 광고와 달리 구매 의도가 높은 검색 결과와 추천 피드 내에 상품을 직접 배치합니다. 다음과 같은 셀러에게 이상적입니다:
- 단순 조회가 아닌 결과에 집중
- 구매 준비가 된 구매자 포착
- 지출하는 모든 비용의 가치 극대화
퍼포먼스 광고는 모든 디바이스(데스크톱, 앱, WAP)에서 노출도가 높은 위치에 상품을 배치합니다:
- 검색 결과: 실시간 구매자 매칭을 기반으로 자연 검색 결과와 함께 동적으로 표시됩니다.
- 추천 노출 위치: 앱 홈페이지, "Inquiry 보내기" 페이지, 쇼핑카트 페이지 및 기타 개인화 피드.
핵심 혜택
- ROI 최적화: 업종 기반 데이터를 활용하여 비용을 관리하면서 전환을 극대화합니다.
- AI 기반 매칭: 스마트 알고리즘이 탐색 이력을 기반으로 구매 의도가 가장 강한 구매자와 광고를 매칭합니다.
- 글로벌 도달: 다국어 검색과 현지화된 상품 매칭을 지원합니다.
셀러에게 퍼포먼스 광고가 필요한 이유
1. 가치 높은 영역에서 노출 극대화:
- 검색 결과: 구매자가 특정 키워드를 검색할 때 상위 결과와 함께 노출되어 수요를 포착합니다.
- 추천 피드: 앱 홈페이지, 장바구니, "추천 상품" 섹션에서 탐색 중인 구매자의 참여를 유도합니다.
2. 고품질 전환 유도:
- 정밀 타겟팅: 구매 의도가 높은 구매자에게 도달합니다.
- 여정 가속화: 노출에서 Inquiry까지의 여정을 단축합니다.
- 능동적 참여: 수동적인 방문자를 능동적인 리드로 전환합니다.
적합한 캠페인 유형 선택
Alibaba.com은 다양한 광고 도구를 제공합니다. 셀러 팀의 전문성과 목표에 맞는 도구를 선택하세요.
나에게 맞는 캠페인
기능 | 수동 캠페인 | AI 스마트: 스토어 프로모션 | AI 스마트: 상품 프로모션 | 성과 보장형 |
추천 대상 | 전담 팀을 보유한 전문 광고주 | 신규 셀러 / 광고 운영 팀 없음 | 상품 우선순위가 명확한 셀러 | 신규 GGS 셀러(1년 차) |
사용 편의성 | ⭐⭐ (많은 노력 필요, 매일 모니터링) | ⭐⭐⭐⭐⭐ (원클릭 활성화) | ⭐⭐⭐⭐ (AI 관리, 유연한 설정) | ⭐⭐⭐⭐⭐ (완전 자동) |
핵심 목표 | 정밀한 키워드/오디언스 제어 | 스토어 전체 트래픽 및 전환 | 특정 고잠재력 상품 프로모션 | 보장된 리드/기회 |
예산 모델 | 일일 예산(클릭당 과금) | 패키지 총예산(자동 배정) | 일일 예산(조정 가능) | 고정 패키지 비용 |
핵심 장점 | 입찰가 및 키워드에 대한 완전한 제어 | 번거로움 없이 스토어 전체 자연 트래픽 유도 | AI 효율성과 수동 선택의 균형 | 예측 가능한 ROI, 초보자에게 낮은 리스크 |
요건 | 모든 상품 | 자동 시작을 위한 상품 30개 이상(PIS 5) | 모든 상품(최소 1개) | 패키지/국가에 따라 상이 |
추천:
- 신규 셀러: 스토어 프로모션 또는 성과 보장형 캠페인로 시작하세요. 입찰 스킬이 전혀 필요 없으며 초기 트래픽을 확보하는 가장 빠른 방법을 제공합니다.
- 경험 있는 셀러: 정밀한 키워드 제어가 필요한 주력 상품에는 수동 캠페인을 사용하고, 상품 프로모션으로 다른 상품의 규모를 확장하세요.
준비: 시작하기 전에
캠페인이 첫날부터 좋은 성과를 내도록 하려면 스토어 기반을 준비하세요:
a. 상품 품질 -Product Information Score (PIS)**
- 목표 점수: Product Information Score (PIS) ≥ 5 달성을 목표로 하세요.
- 이유: 고품질 리스팅은 전환율이 더 높습니다. 적합한 구매자와 매칭하려면 AI에게 양질의 데이터(이미지, 속성, 가격)가 필요합니다.
- 실행: 광고 시작 전에 [상품 최적화 툴킷](13_【Update】Optimize Your Listings - Updated in July 2026.html)을 사용해 누락된 항목을 수정하세요.
b. 상품 수량
- AI 스마트 캠페인: 캠페인 풀에 최소 50개의 상품을 포함하는 것이 좋습니다.
- 이유: 데이터셋이 클수록 AI 알고리즘이 더 빠르게 학습하고 더 많은 전환 기회를 찾을 수 있습니다.
- 스토어 프로모션의 경우: 자동 시작 기능을 사용하려면 적격 상품 30개 이상 (Product Information Score (PIS) ≥ 5)을 확보하세요.
c. 예산 계획
- 일일 예산 규칙: 일일 예산은 예상 Inquiry당 비용(CPI)의 3배 또는 입찰가 이상으로 설정하세요.
- 예시: 목표 CPI가 10이라면 일일 예산을 30 이상으로 설정하세요. 이를 통해 예산 조기 소진을 방지하고 AI가 충분한 데이터를 수집할 수 있습니다.
실행: 시작 및 관리
AI 스마트 캠페인(추천)
추천 대상:
- 신규 셀러
- 전문 광고 팀이 없는 셀러
- 리드 성장 정체로 어려움을 겪는 셀러
검증된 효과:
- +66% 일평균 스토어 전체 리드 볼륨 증가
- 63% 광고주의 캠페인 도입률
- 79% 30일 캠페인 유지율
주요 혜택:
- 전체 사이트 노출: 유료 트래픽을 활용해 사이트 전체의 노출을 끌어올리고, 검색 및 추천 채널 전반에서 고객을 정확하게 확보합니다.
- 손쉬운 관리: AI 알고리즘이 리드 생성을 자동으로 최적화합니다. 더 이상 늦은 밤까지 캠페인을 모니터링할 필요가 없습니다.
- 명확한 ROI: 비용 관리, 광고 생성 리드의 가시성, 예측 가능한 수익을 누릴 수 있습니다.
모드 선택
기능 | 비기너 모드(스토어 프로모션) | 어드밴스 모드(상품 프로모션) |
설정 | 원클릭 광고 게재 | ROI 최적화를 위한 유연한 캠페인 설정 |
예산 설정 | 자동 예산 설정, 입찰 불필요 | 맞춤형 일일 예산 설정 및 입찰 |
상품 선택 | 일괄 상품 프로모션 | 유연한 프로모션 상품 선택 |
설정 방법
옵션 A: 스토어 프로모션
- 캠페인 이름 및 기간을 설정합니다(예: 30일).
- 총예산을 설정합니다.
- 자동 선택: 시스템이 적합한 상품을 자동으로 선택합니다. 프로모션을 원하지 않는 상품은 최대 100개까지 차단할 수 있습니다.
옵션 B: 상품 프로모션(특정 상품)
- 상품 선택: 프로모션할 특정 상품을 선택합니다(캠페인당 최대 1000개).
- 고급 설정(선택 사항):
- 특정 지역 제외(최대 3개국).
- L3+ 구매자에 대한 입찰가를 조정합니다.
- 입찰: "자동 입찰(Auto-Bidding)"(권장) 또는 수동 입찰 상한선 중에서 선택합니다.
- 참고: 이미 수동 캠페인에 등록된 상품을 여기에 추가하면 내부 경쟁을 방지하기 위해 수동 캠페인에서 해당 상품이 일시 중지됩니다.
수동 캠페인
무엇인가요?
이 캠페인은 목표 시장 또는 잠재 고객을 대상으로 상품 노출을 높여 스토어의 성과를 향상시키도록 설계된 수동 KWA(키워드 광고) 캠페인입니다.
추천 대상:
- Alibaba.com에 대한 풍부한 이해
- 디지털 마케팅 원리에 대한 높은 이해도
- 최대 ROI를 위해 캠페인을 수동으로 완벽하게 관리하고 최적화할 수 있는 역량
비용 효율성 및 제어 가능성
- 일일 예산 한도: 일일 지출 한도를 고정으로 설정하여 예산 초과를 방지합니다.
- 클릭당 과금(PPC): 구매자가 클릭한 경우에만 과금되며, 노출에는 비용이 청구되지 않습니다.
주요 관리 기능
진지한 구매자(예: L3+ 회원)에 대한 입찰가를 높여 고품질 리드를 우선적으로 확보하세요.
정확한 검색어에 특정 가격을 설정하여 관련 트래픽에만 비용을 지출하도록 하세요.
광고를 누구에게(지역/언어별) 보여줄지, 언제(피크 시간대) 보여줄지 선택하세요.
설정 방법
- 상품 선택
- 캠페인의 예산과 입찰가 범위를 설정합니다.
- 구매자 태그를 선택합니다(예: L1+ 구매자 또는 L3+ 구매자).
- 캠페인 노출을 확대하기 위해 관련 키워드를 추가합니다.
- 모범 사례: 어떤 키워드가 전환으로 이어지는지 정확히 파악하고 있는 상품에 사용하세요.
모니터링 및 최적화
매우 중요한 "학습 단계(러닝 페이스)"⚠️
- 기간: 캠페인 시작 또는 주요 변경 후 처음 7일간 적용됩니다.
- 특징: AI가 다양한 고객층을 테스트하는 기간으로, 데이터가 변동될 수 있고 비용이 불안정할 수 있습니다.
- 골든 룰: 이 기간에는 설정을 자주 변경하지 마세요. 잦은 변경은 학습 단계를 초기화하고 성과를 저하시킵니다. 시스템이 안정화될 때까지 인내심을 갖고 기다리세요.
캠페인 보고서 확인
이 도구에서는 날짜 범위, 캠페인 목표, 캠페인 이름을 지정하여 단일 캠페인 또는 여러 캠페인의 성과 데이터를 확인할 수 있습니다.
접속 경로: My Alibaba > 홈페이지 > 마케팅 > 보고서 > 캠페인 보고서 🔗
주요 모니터링 지표:
- 비용: 선택한 기간 동안 KWA에 지출한 총비용입니다.
- 노출수: 광고가 노출된 횟수입니다.
- 클릭수: 구매자가 광고를 클릭한 횟수입니다.
- CTR(클릭률): (클릭수/노출수 * 100%)로, 광고의 매력도를 나타냅니다.
- 평균 클릭당 비용(CPC): 클릭 1회당 평균 비용입니다.
- L1+ 구매자 클릭률(%): 잠재력이 높은 L1+ 구매자의 클릭 비중입니다.
- 전환수: 순 챗 수 + 순 Inquiry 수 + 총 주문 수 (참고: 데이터는 T+2 기준으로 업데이트됩니다)
AI Smart Campaign: 성공을 위한 3가지 골든 룰
- 7일간의 학습 단계를 준수하세요
- 실행 방법: 첫 주에는 캠페인을 일시중지하거나 설정을 변경하지 마세요. AI가 데이터를 축적할 수 있도록 해야 합니다.
- 3배 예산 규칙을 따르세요
- 실행 방법: 일일 예산을 목표 CPI의 3배 이상으로 설정하세요. 이렇게 하면 예산 한도에 너무 빨리 도달하지 않고도 AI가 충분히 탐색하며 전환을 찾아낼 수 있습니다.
- 고품질 상품 50개 이상 유지
- 실행 방법: 캠페인에 PIS 5 이상인 상품 50개 이상을 유지하세요. 데이터 포인트가 많을수록 AI 매칭이 정교해지고 전환율이 높아집니다.
