개요：

당사의 OBS(Onboarding Service) 서비스 제공업체는 스토어 디자인 및 커스터마이징부터 광고 운영 관리에 이르기까지, 귀사의 구체적인 비즈니스 목표에 부합하도록 온라인 비즈니스의 구축과 성장을 지원하는 포괄적인 지원 패키지를 제공합니다.

목적：

서비스 제공업체가 제공하는 서비스를 이해하고, 서비스 품질을 관리하여 스토어의 원활한 운영을 보장하는 것입니다.

OBS 서비스란 무엇인가요?

Alibaba.com을 처음 사용하여 트래픽 확보나 낮은 Inquiry 수로 어려움을 겪고 계시다면, 무료 OBS 서비스의 도움을 받을 수 있습니다. Mini-site 디자인 설정, 상품 등록 등의 지원을 통해 온라인 비즈니스를 빠르게 구축할 수 있습니다.

OBS 서비스 이용 대상 여부는 담당 매니저에게 문의하여 확인하세요.

OBS 서비스 제공업체

OBS 서비스는 Alibaba의 해외/국내 파트너가 제공하며, 서비스 제공업체는 기업 역량, 서비스 자격, 수행 능력을 기준으로 평가되어 선정됩니다.

• 완료 소요 기간:**서비스 제공업체는 Alibaba.com 사업자 인증이 승인된 후 60일** 이내에 서비스를 완료합니다.
• 완료 내용:**서비스 제공업체는 Mini-site 디자인 설정과 지정된 수량의 상품 등록을 모두 완료**한 후, 확인 절차를 거쳐 판매자 검수 프로세스를 시작합니다.

서비스 제공업체와의 협업

OBS를 시작하기 전에 판매자는 상품/스토어 관련 자료와 정보를 제출해야 하며, 이를 통해 서비스를 적시에 완료할 수 있습니다. OBS 서비스 시작 전, 서비스 제공업체가 제공하는 아래 두 가지 템플릿을 작성해야 합니다:

상품 등록 템플릿

📎 GGS Product Template (1).xlsx

【Updated】Mini-site 디자인 설정 - 2026년 7월 업데이트

서비스 제공업체가 오프라인으로 제공합니다. 고품질 Mini-site에는 다음과 같은 요소가 포함되어야 합니다:

1. 상품 카테고리 내비게이션 바
2. 상품 셀링 포인트를 보여주는 캐러셀 이미지
3. 상품 쇼케이스
4. 이미지와 영상이 포함된 회사 프로필
5. 언어 옵션 바
6. 생산 공정 및 인증서 소개
7. 성공적인 판매 사례
8. 서비스 정보 및 추가 리소스

판매자 책임 사항

상품 등록 서비스 이용 시 판매자는 다음 사항을 준수해야 합니다:

• 서비스 제공업체가 자사 도구를 사용하여 서비스를 수행하도록 허용해야 합니다.
• 서비스 완료에 필요한 모든 정보, 사진 및 지원을 제공해야 합니다. 판매자가 이를 제공하지 않아 지연이 발생한 경우, 서비스 제공업체는 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
• 서비스 이용 및 상품 판매에 대한 권한이 있는지 확인해야 합니다.
• 모든 법률과 Alibaba.com의 건전한 비즈니스 관행을 준수해야 합니다.
• 정직하고 윤리적으로 비즈니스를 운영해야 합니다.
• 서비스가 만족스럽게 완료되면 Alibaba.com 계정에서 확인해야 합니다.

또한 판매자는 다음 사항에 동의해야 합니다:

• 서비스 제공업체 또는 타인의 정보를 무단으로 오용하거나 복사하지 않아야 합니다.
• 모든 법률과 Alibaba.com의 규정을 준수해야 합니다.
• 타인의 지적 재산권을 침해하는 정보를 공유하지 않아야 합니다.
• 구매 후 1년 이내에 상품 등록 서비스를 사용해야 합니다.
• 허위 바우처 코드를 사용하여 서비스 제공업체를 오도하지 않아야 합니다.
• 상품 등록 서비스의 결과가 보장되지 않는다는 점을 이해해야 합니다.
• 서비스 완료 후 서비스 품질을 확인해야 합니다.