Jadwalkan Konsultasi
Y Apristianto · Head of Marketing · Alibaba.com · Indonesia
Bagi banyak perusahaan manufaktur, tantangan terbesar dalam ekspor bukanlah menghasilkan produk yang berkualitas. Tantangan sebenarnya adalah menemukan pembeli yang tepat.
Di seluruh Indonesia, banyak produsen memiliki kapasitas produksi, standar kualitas, dan kesiapan operasional yang mampu bersaing di pasar internasional. Namun, tidak sedikit yang masih menghadapi kesulitan untuk menjembatani kualitas produk yang mereka miliki dengan akses ke pasar global. PT Hoki Pas adalah salah satunya.
Saat ini, perusahaan tersebut menerima inquiry dari berbagai negara dan terus memperluas kapasitasnya untuk mendukung pertumbuhan bisnis internasional. Namun perjalanan menuju pasar global tidak terjadi dalam semalam. Semua berawal dari tantangan yang umum dihadapi banyak produsen: bagaimana menemukan pembeli internasional yang benar-benar serius untuk berbisnis.
Didirikan oleh Chen Zhong, PT Hoki Pas merupakan perusahaan yang bergerak di bidang produksi adhesive tape packaging dan berbagai kebutuhan consumable industri.
Perusahaan ini dibangun dengan satu tujuan sederhana, yaitu menyediakan solusi kemasan yang kuat, efisien, dan dapat diandalkan bagi dunia usaha. Pada masa awal berdiri, PT Hoki Pas hanya memiliki sekitar 15 karyawan. Seiring waktu, perusahaan terus berkembang melalui investasi pada kapasitas produksi, pengendalian kualitas, serta peningkatan efisiensi operasional.
Saat ini, PT Hoki Pas telah berkembang menjadi perusahaan dengan lebih dari 140 karyawan dan memiliki sistem operasional yang jauh lebih siap untuk melayani kebutuhan pasar domestik maupun internasional. Namun pertumbuhan kapasitas produksi hanyalah satu bagian dari perjalanan mereka. Langkah berikutnya adalah mencari peluang pertumbuhan baru di luar pasar Indonesia.
Seiring meningkatnya persaingan di pasar domestik, PT Hoki Pas mulai melihat peluang yang lebih besar di pasar internasional. Perusahaan merasa memiliki fondasi yang cukup kuat untuk bersaing secara global. Beberapa keunggulan yang dimiliki antara lain:
Namun memasuki pasar internasional ternyata tidak semudah yang dibayangkan. Memiliki produk yang kompetitif tidak secara otomatis membuat sebuah perusahaan dikenal oleh pembeli di luar negeri. PT Hoki Pas menghadapi tantangan yang juga dialami banyak eksportir lainnya, mulai dari membangun kredibilitas, memahami sistem pembayaran internasional, mengelola logistik lintas negara, hingga menemukan pembeli yang benar-benar memiliki minat untuk bekerja sama.
Sebelum bergabung dengan Alibaba.com, PT Hoki Pas telah mencoba berbagai cara untuk menjangkau pasar internasional. Mulai dari mengikuti pameran dagang hingga melakukan pendekatan secara langsung melalui email kepada calon pelanggan di luar negeri. Meskipun beberapa peluang berhasil diperoleh, metode tersebut membutuhkan investasi yang tidak sedikit, baik dari sisi waktu maupun biaya.
Hasil yang didapat pun tidak selalu sebanding dengan upaya yang dikeluarkan. "Bagi kami, tantangan terbesar sebelum menggunakan Alibaba.com adalah menemukan pembeli yang benar-benar serius untuk berbisnis." Pernyataan tersebut mencerminkan kondisi yang dialami banyak perusahaan manufaktur. Mendapatkan eksposur adalah satu hal. Namun menjangkau pengambil keputusan yang memiliki kebutuhan nyata dan siap melakukan transaksi adalah tantangan yang berbeda. Tanpa akses ke jaringan yang tepat, ekspansi internasional dapat menjadi proses yang panjang, mahal, dan penuh ketidakpastian.
Titik balik bagi PT Hoki Pas terjadi ketika perusahaan mulai menggunakan Alibaba.com. Alih-alih terus mencari pembeli secara manual, PT Hoki Pas kini dapat terhubung dengan jutaan pembeli yang secara aktif mencari pemasok untuk kebutuhan bisnis mereka.
Perubahan tersebut membawa dampak yang signifikan. "Setelah menggunakan Alibaba.com, kami mulai menerima inquiry yang lebih konsisten, mendapatkan pembeli yang lebih berkualitas, dan memiliki proses bisnis yang lebih terstruktur." Bagi PT Hoki Pas, perubahan ini bukan hanya tentang meningkatnya jumlah prospek.
Yang lebih penting adalah kualitas peluang bisnis yang diterima. Perusahaan kini dapat lebih fokus melayani kebutuhan pembeli dibandingkan menghabiskan waktu untuk mencari calon pelanggan dari nol. Perubahan pola inilah yang kemudian mempercepat perjalanan ekspansi internasional mereka.
Sejak bergabung dengan Alibaba.com, PT Hoki Pas telah menerima inquiry dari berbagai negara dan kawasan di dunia. Beberapa di antaranya meliputi:
Akses terhadap pasar yang lebih luas membantu perusahaan memperluas peluang bisnis sekaligus mengurangi ketergantungan pada satu pasar tertentu. Lebih dari itu, pengalaman tersebut membuktikan bahwa produk yang dihasilkan PT Hoki Pas mampu bersaing di tingkat global. Kini, inquiry dari pembeli internasional telah menjadi bagian dari aktivitas bisnis sehari-hari.
Apa yang sebelumnya terasa sulit dan penuh ketidakpastian kini berubah menjadi saluran pertumbuhan yang lebih terukur.
Dulu, banyak perusahaan menganggap ekspor identik dengan perjalanan bisnis internasional, pameran dagang di luar negeri, serta biaya pemasaran yang besar. Namun perkembangan perdagangan digital telah mengubah cara tersebut.
"Dengan Alibaba.com, saya dapat memasarkan produk tanpa harus bepergian ke luar negeri. Cukup bekerja dari depan komputer, kami dapat menjangkau pembeli dari berbagai negara."
Pendekatan ini memungkinkan perusahaan untuk mengalokasikan sumber daya secara lebih efisien dan fokus pada hal yang benar-benar penting, yaitu meningkatkan kualitas produk, memperkuat operasional, serta memenuhi kebutuhan pelanggan. Bagi PT Hoki Pas, perdagangan digital telah menjadi salah satu fondasi penting dalam strategi pertumbuhan internasional mereka.
Keberhasilan menjangkau pasar internasional memberikan dampak yang lebih besar dari sekadar peningkatan peluang bisnis. Hal tersebut juga meningkatkan kepercayaan diri perusahaan untuk melangkah lebih jauh.
Sebagai bagian dari persiapan menghadapi pertumbuhan permintaan, PT Hoki Pas bahkan telah menyiapkan gudang baru untuk mendukung volume penjualan yang lebih besar di masa mendatang. Investasi ini menunjukkan perubahan cara pandang perusahaan terhadap ekspor.
Jika sebelumnya ekspor dipandang sebagai peluang tambahan, kini pasar internasional telah menjadi bagian penting dari strategi pertumbuhan jangka panjang perusahaan.
Selain akses ke pembeli global, PT Hoki Pas juga menyoroti dukungan yang diberikan oleh tim Alibaba.com Indonesia selama proses pengembangan bisnis mereka.
"Tim Alibaba.com Indonesia memberikan dukungan yang luar biasa sejak awal. Kami selalu mendapatkan bantuan yang sangat baik."
Bagi banyak perusahaan yang baru memasuki pasar internasional, akses terhadap platform saja sering kali tidak cukup. Pendampingan dan pemahaman terhadap proses ekspor menjadi faktor penting yang membantu bisnis berkembang dengan lebih percaya diri.
Perjalanan PT Hoki Pas menunjukkan bahwa ekspansi internasional bukan lagi sesuatu yang hanya dapat dilakukan oleh perusahaan besar dengan kantor di berbagai negara.
Saat ini, produsen dan pelaku usaha B2B dapat terhubung langsung dengan pembeli global melalui platform digital, membuka akses ke peluang yang sebelumnya sulit dijangkau. Bagi Chen Zhong, pesannya sederhana namun jelas.
"Bagi para pemilik bisnis yang serius ingin menjajaki peluang ekspor, platform seperti Alibaba.com dapat memberikan banyak manfaat."
Di era perdagangan digital saat ini, perusahaan yang mampu beradaptasi lebih cepat akan memiliki peluang lebih besar untuk berkembang di pasar global. PT Hoki Pas membuktikan bahwa dengan produk yang tepat, kesiapan operasional yang kuat, dan akses ke jaringan pembeli internasional, pertumbuhan global bukan lagi sekadar impian. Melainkan sebuah peluang yang dapat diwujudkan.
Bergabung dengan platform sourcing 200 juta+ pembeli global dan mulai perjalanan ekspor Anda
Platform perdagangan lintas batas B2B terkemuka di dunia, membantu bisnis berkembang secara global.
